把问题说清楚，比留下一个虚构联系方式更重要

内容合作

内容合作可围绕合法影视介绍、创作者公开访谈、影视文化专题、幕后知识和版权教育展开。提交合作意向前，应确认自身拥有相关素材、文字、图片或视频的合法使用权。

合作说明最好包含内容类型、权利范围、预计用途和可公开资料，避免只提供无法核验的宣传口号。

版权反馈

如果认为站内内容可能侵犯版权，请准备可识别的页面位置、涉及素材、权利依据和必要说明。有效信息越清楚，越有利于核对来源并采取更正、移除或补充说明。

不要在反馈中提交与问题无关的敏感个人信息，也不要通过公开渠道扩散未经核实的指控。

资料更正

作品名称、人物公开资料、职业信息或栏目说明如果存在错误，可以提供可靠公开来源作为更正依据。涉及演员、导演等真实人物时，不接受基于传闻、截图拼接或无法核实内容的私人信息补充。

资料尚无法确认时，页面会优先保持“整理中”状态。

APP与隐私问题

APP问题建议说明设备类型、系统版本、出现问题的页面或操作步骤，并避免公开发送密码、验证码或其他敏感账户信息。隐私问题则可说明涉及的数据类型和具体担忧。

蓝莓视频不会要求用户通过不明远程控制工具、破解包或关闭系统安全机制来处理问题。

意见建议与处理流程

一般建议可以从栏目分类、内容查找、阅读体验、分级提示或帮助说明等方面描述。收到可确认的问题后，应先定位对应页面，再判断是内容更正、版权处理、功能修复还是说明补充。

正式联系渠道公开前，本页只提供准备材料和处理原则，不制造虚假的“在线客服”入口。

正式渠道公开前的处理原则

正式联系渠道尚未确认时，页面只说明应准备哪些材料和怎样描述问题，不用虚构客服身份制造即时响应感。未来一旦公开真实渠道，也应确保不同问题能够被正确分类，并对版权、隐私等敏感事项采用更谨慎的资料处理方式。